Descripción o resumen del libro: Procesos básicos que unen al cliente con la empresa. ¿Que signifi ca vender? Etapa de comercialización, atención al cliente, manejo del crédito, análisis del riesgo, y la cobranza. Tipo de clientes y negocios, su vinculación causa- Efecto con las operaciones. Proceso de cobranza telefónica. Distintos modelos
de asignación de crédito comercial. Servicio post- Venta.
Tiempo estimado de lectura: 13H32M42S
Otras categorías, géneros o colecciones: Administración y Gestión
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